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ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご注文は以下のいずれかの方法でお願いします。
■インターネット：初めてのご注文の際には「お客様情報』を登録して下さい。２回目以降は「ログイン」してご注文下さい。
■電話注文：営業日内で直接電話窓口までご連絡ください。 電話： 098-861-2254
受付時間　月曜日〜土曜日　午前10時〜午後3時
※ 日・祝日はお休み
■ FAX注文：注文用紙をダウンロードし、必要事項を記入し、以下のFAX番号へお送りください。
■ FAX番号：098-868-8461

注意事項・補足情報

ご注文時には以下の点にご注意下さい。
•お届け日時の指定
食品ですのでなるべく「お届け日時」をご指定下さい。
•クレジットのご利用はネット購入時のみとなります。
•温度帯が違う商品は別配送となります。
温度帯（冷蔵・冷凍）の違う商品をご注文の場合、別配送のため送料が2個口分となります。
その際は、一度ご注文後、メールまたお電話でご相談させていただきす。
※ ご注文確定後「3営業日」にご入金のない場合は、キャンセルになる場合もございます。予めご了承ください。

ご返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品はご容赦願います。品質管理には万全を期しておりますが　万が一事故品の場合は、お手元に届き次第ご連絡ください。

お支払い方法について

お支払い方法について
■クレジットカード
JCB/VISA/MASTER CARD/ダイナース/アメリカンエキスプレスカードをはじめ、全13の国内主要クレジットカードがご利用になれます。
■商品代引き
商品受け取り時にヤマト運輸ドライバーにお支払下さい。（代引手数料/1万円未満：330円/1万〜3万円：440円/3万〜10万円：660円/10万〜30万円：1080円
■銀行振込（前払）
ご注文確定後に、お支払代金をメールまたはファックスにてご連絡します。下記口座までお振込みください。支払後3営業日以降の配送となります。ご依頼主様以外でのお振込の場合は、確認ができませんので別途お知らせください。
【振込先】
【銀行】琉球銀行 【支店】安謝支店 番号：316
【種類】普通預金　【口座番号】527846
【口座名】カ）マルエイショウジ

【銀行】ゆうちょ銀行 【支店】：708番
【種類】普通預金　【口座番号】0477245
【口座名】カ）マルエイショウジ
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。納品日を指定の場合、納品日より3営業日前の15時までにお振込み下さい。

 

お届け・送料について

■お届けはヤマト運輸クール宅急便、またはチルドゆうパックでお届けします。
基本発泡スチロール箱にお入れしてお届けします。
梱包荷姿　

商品お買い上げ合計金額に下記の送料が加算されます。
送料はご注文頂いた重量とお届け先の地域によって異なります。
詳しくはこちらを御覧ください
■発送は商品ご注文後、2営業以内に発送いたします。（コンビニ支払いを選択の場合は支払後3営業日以降の配送）
※悪天候で水揚げがない場合は遅延いたします。予めご了承ください。
■指定時間帯は午前中～21時
ご指定できる時間帯は次の通りです。
時間指定：午前中（12時まで）、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時。
※時間指定はあくまでも目安です。配達繁忙期にはお届け時間が遅れる場合がございます。

 

領収書の発行について

ネット、メール、FAXでのご注文の際は、備考欄に「領収書希望」と記載ください。 その他お電話のご注文の場合は、電話窓口担当者までお伝えください。 いずれも商品に同梱して送らせていただきます。

 

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、DMやメールマガジン等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

問合せ先：098-861-2254
運営会社：株式会社マルエイ商事
店舗名：株式会社マルエイ商事
住所（会社所在地）：沖縄県那覇市港町1丁目1番5号
代表者名：嘉数博信
個人情報保護管理者：嘉数博信

 

ご連絡先

ショップ名：株式会社マルエイ商事
販売業者：株式会社マルエイ商事
登録番号:T8360002008493
運営責任者：嘉数 博信
所在地：〒900-0001 沖縄県那覇市港町1丁目1番5号
電話番号：098-861-2254
お問合せメールアドレス： info@maruei-sengyo.co.jp

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